长沙滨瑞销售部与客服在收到咨询时发现,客户除了对软化水设备的质量、价格比较在意以外,对售后维修这一块也极为关注!我们通过与客户的沟通了解到,软化水设备出水不合格或者发生故障以后客户方迫不及待需要厂家能够解决问题,避免影响设备或者生产线!
针对客户需求,了解客户的侧重点以后,长沙滨瑞成立了技术服务部,以解决用户在购买了软化水设备以后不会用、用的过程中出现水质不合格、设备损坏、设备换料维护等问题!
技术服务部是长沙滨瑞重要部门,因为我们知道,仅仅把产品销售出去是不够的,如果没有技术服务部做支撑,那么就算有成交,客户也会流失。软化水设备的合格使用需要考虑多个方面,这也就决定了软化水设备的不确定性或者更多的可能性!这些不确定性与可能性对于客户来说是很难的,没有多年经验根本无法准确找到出问题的点,依靠用户自行解决软化水设备故障就有点强人所难了。长沙滨瑞注意到了这一点,所以才会成立技术服务部,技术服务部由四位技术骨干组成,都是在水处理行业经验丰富的工程师,由这个部门专门负责对用户进行软化水设备安装指导、培训、技术支持等工作。
【长沙滨瑞能为您提供一站式服务:解决方案、产品、工程、技术支持】
长沙滨瑞自动软水器广泛运用于锅炉水处理、空气能水处理、地下水处理、井水过滤、反渗透预处理等方面,能够有效滤除杂质、泥沙、重金属离子、微生物等,防止结垢,让水质洁净环保!
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